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软件简介


现在企业都讲重视人才、激励人才,但如何才能发现人才、培养人才、并且留住人才?在这方面,世界500强企业都积累了丰富的经验,它们通过科学的人才甄选工具、职业规划、绩效考核体系和完善的员工培训体系等人力资源管理手段,从而有效地激发员工潜力。
世界500强企业实力雄厚,知名度高,办公环境舒适,管理体制完善,企业文化独特,往往是同行业中举足轻重的代表。在世界500强企业工作,十有八九就能成为高薪白领,成为令人羡慕的人群。因此,进入世界500强工作是一种荣耀,同时也是个人价值的一次体现。

选人篇
微软
最重视员工的能力
独特的选人标准
严格的筛选程序
微软面试题的秘密
员工推荐是关键
小贴士:世界强最重视员工的能力
宝洁
青睐应届毕业生
校园招聘流程
严格执行内部提升制度
小贴士:如何招聘应届毕业生
壳牌
吸引最优秀的人
苛刻的人才选拔标准
结构化面试
小贴士:避开面试的6个误区
西门子
看重人的综合素质
严格筛选简历
西门子国际学生圈
小贴士:筛选简历的10个技巧
通用电气
HR简历观
外部招聘方案
识别未来的领导人
全面了解接班候选人
小贴士:三井物产的HR简历观
三星
“三个匹配”的考察
广开门户挑选人才
人才的标准
谨慎挑选继承人
小贴士:名企选才标准松下
别出心裁的人才测试
选聘管理人员的首要条件
小贴士:透视日本企业的面试
麦当劳
选人的标准
用人“五不”观
独特的员工构成结构
小贴士:企业不喜欢的12种人
用人篇
微软
员工表现考核
培养工作狂
大胆地使用人才
不断鼓励员工“向上爬”
允许失败
激励,并留住优秀技术人才
小贴士:管理大师汤姆·彼得斯谈“容忍失败”
惠普
以人为本
信任员工,提高忠诚度
激励创新者
小贴士:培养信任感的方法
IBM
尊重人的原则
双向沟通
个人业绩评估计划
技能发展计划
激励员工的创新欲望
小贴士:沟通的4个障碍
本田
注重年轻化
别出心裁的用人观
让“鲶鱼”制造紧张感
索尼
帮助下属明确自己的目标
宽容错误,激发员工活力
“五房间熄火法”
福特
不拘一格,选贤任职
重用扭转乾坤者
全员参与管理
季度评审制度
小贴士:员工参与管理的4种形式
摩托罗拉
让员工分享权力与责任
“肯定个人尊严”的沟通
人力资源管理二绩效管理
麦当劳
授权,给员工机会证明自己的能力
以“利益”驱动员工
沟通,实现最大的团结力
小贴士:有效授权的6种方法
思科
容忍的大气魄
弹性工作制度
短期、长期激励双管齐下
小贴士:弹性工作制
松下电器
推行“实绩主义”
全面激励员工
用感情维系员工
小贴士:因人而异的激励方式通用电气
鼓励员工,而不是惩罚
“通力合作”计划
奖惩与考核紧密结合
沃尔玛
用人之道的浓缩
倾听“合伙人”的意见
危机,用人的一大转折点
小贴士:倾听的6个技巧
英特尔
坦诚交流政策
设置“双CIO”
强化公司价值观
育人篇
IBM
全员、终身教育
特色训练
模拟营销角色
经理升级培训
设置训导经理
宝洁
“宝洁训练学院”
新员工人职训练
“在职训练是最好的训练”
管理训练员
小贴士:新员工培训的方法
思科
员工培训是一项投资
多层次训练
E—learning
小贴士:E—learnig是什么?
大众汽车
员工培训体系
大众汽车训练公司
管理人员训练
小贴士:管理人员培训方法
丰田
培训内容设计
人职训练过程
培育一流的汽车推销员
独特的教育制度
非正式教育
麦当劳
新员工的第一堂课
阶梯培训
标准化训练
摩托罗拉
培育体系
培训需求分析
动态培训课程
员工培训评估
小贴士:培训课程设计要素
通用电气
六级人才培训体系
培养管理人才的黄金法则
学习型文化
三星
教育系统相当完备
骨干员工培训
学习型企业
小贴士:学习型组织
松下电器
重视在职培训
独特的“政经塾”模式
精神的力量
小贴士:在职培训的方法与手段
微软
全方位培训
个人兴趣与项目目标契合
团体学习
西门子
人才培训体系
培训“双轨制”
五级管理教程
英特尔
最佳管理课程
培训自己的总经理
情境领导训练
小贴士:情境领导
留人篇
微软
享受办公的乐趣
留住技术人才
认股权二金手铐
小贴士:一些留住人才的方法
CA
工作挑战的快感
照顾到每一个人
个人魅力带来效忠力
思科
“人皆有股”留人
前卫的工作方式
小贴士:员工持股计划规则
西南航空
令人羡慕的爱心精神D
利润共享方案
创造奇迹的公司精神q
小贴士:有助于留人的宜企业文化
附录一 世界500强公司面试题
附录二 微软公司面试题

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