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软件简介


本书内容包括:个人竞争力的持续提升、企业竞争力的泉源、成为知识总监、国家的商业竞争力。
引言:知识管理,现在开始
词汇释义
1.个人竞争力的持续提升
1.1从学校到企业——个人学习:知识的积累、管理、创新
1.2不同的企业经历和成长——职业生涯:专业知识的形成、管理、发展
1.3方法分享——个人知识管理的实务指引
2.企业竞争力的源泉
2.1面对知识经济时代的竞争对手——它们可能早已开始知识管理
2.2以知识武装企业团队——用集体的智慧构筑卓越的企业
2.3知识化管理——依托机构知识资源,提升经营及管理水平
2.4方法分享——机构知识管理的实务指引
3.成为知识总监(CKO)
3.1自我提升与群体提升——肩负提升企业核心竞争力的长期使命
3.2推动知识共享和总结提炼——让知识管理自然融入企业文化和日常工作
3.3方法分享——机构知识管理的实施方案
3.4实施策略——与人力资源管理和企业文化互动
3.5设计评估工具的参考资料——2002年度知识管理调查问卷
4.国家的商业竞争力
4.1留住人才并留住知识——国家竞争力的根基
4.2中国知识管理现状——2002年度中国问卷调查报告
结语:知识管理,立即行动

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