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前言 第一章 现代培训的发展与培训者 一、入世后我国培训面临的机遇和挑战 二、现代培训的发展趋势 三、现代培训者的职责与素质 第二章 培训需求分析技术 一、概述 二、培训需求分析的内容 三、培训需求分析的程序和方法 第三章 培训计划的制定 一、概述 二、培训计划方案的设计 三、培训计划表的制定 第四章 培训课程的设计 一、概述 二、国外培训课程设计方法介绍 三、“五层次”培训课程设计及案例 四、企业常见培训课程内容 五、台湾管理培训课程设计 第五章 培训实施过程的管理 一、概述 二、培训实施前的准备 三、培训实施过程中的管理 四、培训结束时的工作 第六章 培训评估的技术与方法 一、概述 二、培训评估的过程、内容与标准 三、培训评估的方法与工具 四、培训评估需考虑的一些问题 第七章 中外企业员工培训案例 附录 主要参考文献

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