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全书共十二章,从汽车市场营销学基本理论出发,分别讲述“汽车市场营销原理”、“汽车市场营销分析”、“汽车市场营销战略”和“汽车市场营销策略”等四部分内容。
第1章 概论1.1 汽车市场与汽车市场营销1.2 汽车市场营销观念的演变1.3 我国汽车市场营销发展概况第2章 汽车市场营销环境分析2.1 汽车市场管销环境概述2.2 汽车市场营销宏观环境分析2.3 汽车市场营销微观环境分析第3章 汽车市场分析3.1 汽车市场调研3.2 汽车市场营销预测3.3 汽车市场细分与目标市场选择第4章 汽车消费者分析4.1 汽车消费者需求研究4.2 汽车消费者购买因素分析4.3 汽车消费者购买行为分析4.4 组织市场购买行为分析第5章 汽车市场营销战略5.1 顾客满意战略5.2 汽车市场竞争战略第6章 汽车市场营销模式6.1 代理制6.2 特许经营制6.3 品牌专营6.4 自营自销6.5 汽车超市6.6 汽车城6.7 汽车大道第7章 汽车产品策略7.1 汽车产品组合策略7.2 汽车产品寿命周期及其策略7.3 汽车产品品牌与商标策略第8章 汽车定价策略8.1 汽车价格综述8.2 汽车定价目标与程序8.3 汽车定价方法8.4 汽车定价策略第9章 汽车销售渠道策略9.1 汽车销售渠道概述9.2 汽车销售渠道中的中间商9.3 汽车销售渠道的管理第10章 汽车促销策略10.1 汽车促销组合10.2 汽车广告策略10.3 汽车销售促进策略10.4 汽车人员促销策略10.5 公共关系第11章 二手车评估和市场营销11.1 二手车评估11.2 二手车市场营销11.3 开展全方位的二手车贸易11.4 二手车售后服务第12章 汽车电子商务与网络营销12.1 电子商务12.2 网络营销12.3 我国的汽车电子商务与网络营销参考文献

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