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软件简介



第一章 形象美的塑造
第一节 形象美的形成
第二节 仪态美的基本要求与训练
第三节 面部表情的礼仪与训练
本章小结

第二章 基础礼仪
第一节 仪表
第二节 举止
第三节 说话艺术
第四节 通讯礼仪
本章小结

第三章 交际礼仪
第一节 交际场所礼仪
第二节 公共场所礼仪
第三节 职场礼仪
本章小结

第四章 习俗礼仪
第一节 人生礼俗
第二节 家庭礼俗
第三节 节日礼俗
本章小结

第五章 涉外礼仪
第一节 涉外礼仪通则
第二节 涉外实务礼仪
第三节 出国礼仪
本章小结

第六章 礼仪的性质与功用
第一节 礼仪考察
第二节 礼仪的要素和特性
第三节 礼仪的功能与效益
第四节 礼仪的教育与普及
本章小结

参考文献

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