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质量认证是依据标准和相应法规,经认证机构确认并通过颁发证书或标志来证明某一产品、企事业单位或实验室符合标准和相应法规的质量活动。同时,也是认证标准的实施过程。
1903年,英国标准学会开始使用符合英国标准(BS)的质量标志——风筝标志,标志了现代质量认证的开始。经过一百多年来的发展和完善,现在质量认证成为风行世界的标准实施监督及质量监督的有效方法。
目前,质量认证包括产品质量认证、质量体系注册/认证和实验室认可三个部分。为了让标准化与质量管理专业及相关专业的学生对质量认证有一个全面、系统的了解,原国家质量技术监督局唯一直属高等院校——中国计量学院于工996年决定开设“质量认证”课程,因当时质量认证方面教材不足,內容滞后过时,或是偏重于质量体系认证培训,不能全面科学地反映目前国內外质量认证的客观情况,笔者决定自编《质量认证》教材,并列入中国计量学院“1996年度教材编写计划”。
笔者先后到国家质量技术监督局认证办、评审办,各产品质量认证机构,浙江、上海等地的质量体系认证机构及有代表性的认证合格企业进行了全面的调查了解,上述机构与企业都十分热诚地给予支持,提供了大量的文件与资料。
同时,笔者又先后应邀到一些工业企业、乡镇企业和商贸服务企业开展了质量认证咨询、培训工作,被一些认证机构聘为技术专家,参加了一些企业的认证审核,参与了质量认证活动全过程,积累了质量认证实践经验,为编著本书奠定了基础。
第一章 概论
第一节 质量认证的基本概念
第二节 质量认证的产生和由来
第三节 质量认证的作用与意义
第二章 质量认证的类型与证明方式
第一节 产品质量认证的分类与标志
第二节 质量体系注册/认证与证书
第三节 实验室认可与证书
第三章 质量认证的基本原则和依据
第一节 质量认证的基本原则
第二节 质量认证法规和规范性文件
第三节 质量认证标准
第四章 国际质量认证
第一节 国际产品质量认证
第二节 国际质量体系注册/认证
第三节 国际实验室认可
第四节 审核员与评审员的国际互认
第五章 区域质量认证
第一节 区域产品质量认证
第二节 区域质量体系评定和认证
第三节 区域实验室认可
第六章 国家质量认证
第一节 英国的质量认证
第二节 德国的质量认证
第三节 美国的质量认证
第四节 日本的质量认证
第七章 我国的质量认证管理体制
第一节 产品质量认证及其认可管理
第二节 质量体系认证及其认可管理
第三节 实验室认可及其管理
第四节 质量认证人员的培训考核和注册管理
第八章 产品质量认证
第一节 产品质量认证的一般程序
第二节 产品质量认证的内容与要求
第三节 产品质量认证后的监督
第九章 质量体系认证
第一节 质量体系认证的程序和规则
第二节 质量体系认证内容与要求
第三节 特殊行业的质量体系认证
第十章 实验室认可
第一节 实验室认可程序
第二节 实验室认可的运作
第三节 检查机构认可的运作
第十一章 审核/评审员的注册
第一节 审核员和评审员的资格条件
第二节 审核员和评审员的培训和考核
第三节 审核员和评审员的注册管理
第十二章 质量认证的发展趋势
第一节 产品质量认证的发展趋势
第二节 质量体系认证的发展趋势
第三节 实验室认可的发展趋势
附录 中华人民共和国认证认可条例
主要参考文献

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